Застрахованным лицам предлагается оценить техническое состояние и комфортность помещений, качество предоставляемых медицинских услуг, оснащенность медицинских организаций современным медицинским оборудованием, обеспеченность медикаментами, работу врачей и вспомогательных служб. Также в анкету включены вопросы о качестве работы скорой медицинской помощи.
Анкетирование населения страховыми представителями – это стандартная практика страховых медицинских организаций. Его основная цель – улучшение качества работы медицинских организаций.
Источник: ТФОМС РК